Связь с командой СКАМБИО

Команда «СКАМБИО» готова ответить на ваши вопросы, предоставить техническую поддержку или обсудить возможности сотрудничества. У вас есть возможность выбрать удобный способ связи из представленных ниже.

📧

Электронная почта

Общие вопросы:
mail@scambio.ru

Инвесторам:
mail@scambio.ru

📱

Мобильная связь

Телефон:
+7 (960) 273-56-48

Адрес:

🕒

Режим работы

Пн-Пт: 9:00-18:00

Время ответа:
• E-mail: в течение 24 часов
• Телефон: в рабочее время
• Чат: круглосуточно

Каналы поддержки

💬
Чат поддержки
Онлайн консультация в реальном времени
📞
Телефонная линия
Прямое общение с операторами
📧
Электронная почта
Подробные письменные консультации
📋
База знаний
Самостоятельное решение вопросов

Форма обратной связи

Команда поддержки скамбио

Специалисты «СКАМБИО» имеют опыт работы в различных отраслях и готовы вас проконсультировать.

👨‍💼

Александр Петров

Руководитель поддержки

Специализируется на стратегических вопросах и партнерствах

👩‍🔧

Мария Иванова

Технический специалист

Помогает с техническими вопросами и интеграциями

👨‍💻

Дмитрий Смирнов

Специалист по инвестициям

Консультирует по вопросам инвестиций и финансирования

👩‍💼

Елена Козлова

Менеджер по работе с клиентами

Помогает с общими вопросами и регистрацией

Часто задаваемые вопросы

Как быстро я получу ответ?

Среднее время ответа на письма - 2-4 часа в рабочее время. На срочные вопросы отвечаем в течение часа.

Можно ли получить консультацию по телефону?

Да, вы можете позвонить нам в рабочее время. Для сложных вопросов рекомендуем предварительную запись.

Предоставляете ли вы услуги на английском языке?

Да, наша команда владеет английским языком и готова предоставить консультации на английском.

Как обратиться с жалобой?

Для подачи жалоб можно воспользоваться специальной формой в разделе «Обратная связь» или направить обращение напрямую руководителю.